送料返品について

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佐川急便

（沖縄・離島はゆうパックの場合がございます）

恐れ入りますが、海外発送には対応しておりません。

時間帯の指定は以下の時間で承ります。

(午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～21時)
※ご住所が～群にお住まいの場合時間指定は承れません。

贈り物の場合は、納品書はご依頼主様へお送りいたしますのでお知らせください。

配送料

○送り先1箇所に対して、即納品・予約品それぞれの商品代金合計が20,000円以上は送料無料（即納品予約品合わせて２万円以上は対象外）

一律　　　　　　700円

沖縄・離島　　800円

※即納品・予約品同梱不可のためそれぞれに送料がかかります。

※沖縄・離島への配達は基本的にゆうパックにてお送りさせて頂く場合がございます。

返品について	★不良品の返品・交換の流れ ≪不良品の返品・交換は往復送料は当店がご負担致します。≫ 万が一、お届けした商品が不良品であった場合、大変お手数ですが商品到着後5営業日以内にメールでお名前、伝票番号、商品名、不良内容、不良個所画像をご連絡下さい。商品到着より5営業日過ぎますと、返品・交換をお受け出来きませんのでご注意下さい。連絡先： TEL：099-229-3611 MAIL：info@tonya-jewels.net 返品商品の送付先：〒890-0005 鹿児島県鹿児島市下伊敷２－２１－３－４３ Tel.099-229-3611
不良品・相違品	万一、不良品等が見つかりましたら、当店にご連絡後、着払いにてお送りください。
返品送料	不良品、相違品による返品は佐川急便着払いにて返品願います。